it management

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ conţine datele de înregistrare fiscală şi datele de contact ale operatorului platformei digitale

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ ţine evidenţa automată a datelor de expirare a permiselor de conducere şi a documentelor necesare efectuării operaţiunilor de transport alternativ şi și notifică automat operatorul de transport alternativ în scopul actualizării documentelor încărcate pe platforma digitală;

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ propune, afișează şi înregistrează traseul parcurs, utilizând tehnologii de localizare în conformitate cu legislaţia comunitară în vigoare;

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ furnizează date despre tariful pentru efectuarea unei curse pe traseul stabilit înaintea acceptării cursei de către pasager;

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ furnizează date despre numărul de înmatriculare al autoturismului cu care se efectuează cursa;

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ monitorizează toate cursele, continuu, printr-un sistem de localizare;

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ asigură pasagerilor opţiunea de a comunica informaţii despre dizabilitate/mobilitate redusă şi de a comunica cu conducătorul auto căruia i-a fost atribuită cursa şi furnizează informaţii privind localizarea şi timpul estimat al sosirii;

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ asigură pasagerilor posibilitatea să raporteze operatorului platformei digitale orice incidente privind efectuarea cursei

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ asigură o interfaţă de comunicare disponibilă şi accesibilă timp de 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână pentru incidente privind efectuarea cursei;

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ asigură pasagerului opţiunea decontării preţului cursei pe bază de instrument de plată electronică cu acces la distanţă sau în numerar;

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ asigură funcţionalităţi de helpdesk pentru utilizatorii acesteia;

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ asigură publicarea contractului de transport alternativ şi a contractului de afiliere care trebuie să cuprindă acei termeni şi condiţii stabiliţi/stabilite de operatorul platformei digitale în îndeplinirea prerogativelor sale, ca participant la activitatea de transport alternativ, şi care sunt relevanţi pentru pasageri, fără publicarea elementelor comerciale dintre operatorul platformei şi operatorul de transport alternativ/conducătorul auto;

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ informează complet şi cuprinzător toţi utilizatorii, la înregistrarea acestora pe platforma digitală, cu privire la termenii şi condiţiile de funcţionare a platformei digitale, la drepturile şi obligaţiile lor în cursul şi după utilizarea platformei digitale, precum şi cu privire la prelucrarea datelor lor cu caracter personal;

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ permite să devină utilizatori ai platformei digitale doar celor care au fost de acord în mod expres cu aceşti termeni şi aceste condiţii;

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ asigură informarea utilizatorilor ori de câte ori au fost făcute modificări asupra acestor termeni şi condiţii;

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ asigură furnizarea de date către operatorul platformei pentru întocmirea situaţiilor financiare;

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ prelucrează datele cu caracter personal cu respectarea GDPR;

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ asigură emiterea şi transmiterea către pasager a comenzii, precum şi a facturii electronice emise în baza acesteia;

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ asigură accesul la serviciile sale doar al operatorilor de transport, al conducătorilor auto şi autoturismelor care îndeplinesc condiţiile legale pentru efectuarea transportului alternativ;

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ are implementate metode şi proceduri adecvate de asigurare a securităţii cibernetice şi protecţiei datelor, care respectă cerinţele de securitate;

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ are implementat un sistem de verificare a calităţii pentru activitatea de transport alternativ oferit de operatorii de transport alternativ/conducătorii auto acceptaţi pe platformă digitală;

Platforma digitală pentru intermedierea transportului alternativ asigură utilizarea limbii române pentru toate interfeţele, informaţiile afişate sau tipărite

Confidenţialitatea şi integritatea comunicaţiilor între platforma digitală, client şi conducătorul auto referitoare la cursele realizate;

Mecanismele care să garanteze confidenţialitatea şi nerepudierea activităţilor de transport alternativ efectuate prin intermediul platformei digitale;

Autenticitatea părţilor care participă la activităţile de transport alternativ şi existenţa metodelor de autentificare în concordanţă cu nivelul de securitate al platformei digitale, precum şi mijloacele de garantare a identităţii;

Confidenţialitatea, autenticitatea şi integritatea informaţiilor/datelor aferente activităţilor de transport alternativ efectuate prin intermediul platformei digitale în timpul procesării, stocării şi arhivării acestora;

Trasabilitatea activităţilor de transport intermediate prin platforma digitală;

Respectarea protecţiei datelor cu caracter personal în sistemele informatice;

Stocarea, păstrarea datelor înregistrate şi jurnalizarea acestora, precum şi păstrarea în siguranţă a unor copii de rezervă ale datelor şi activităţilor de transport alternativ intermediate prin platforma digitală;

Prevenirea/limitarea/înlăturarea impactului incidentelor de securitate informatică, reluarea în siguranţă a activităţii de transport alternativ şi recuperarea informaţiilor afectate;

Detectarea, înregistrarea şi gestionarea incidentelor de securitate informatică;

Evaluarea riscurilor de securitate informatică şi măsuri de gestionare a acestora;

Asigurarea unui proces formal şi continuu (cel puţin anual) de pregătire a resurselor umane implicate în operarea, mentenanţa şi administrarea platformelor digitale care intermediază activităţi de transport alternativ;

Continuitatea serviciilor oferite clienţilor;

Gestionarea şi administrarea sistemului informatic;

Impactul operaţiilor de modificare a arhitecturii din cadrul sistemului informatic (componente hardware/software) şi aplicaţiilor software utilizate în ciclul de viaţă al platformei digitale; și a planului de securitate specific securităţii aferente platformei digitale;

it management.

Plan audit măsuri referitoare la riscurile operaţionale şi de securitate ale platformelor de transport alternativ